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Atención personalizada para cada usuario
Los clientes, los usuarios, son el centro de todas nuestras acciones
Otras gestiones
Domiciliación bancaria
El cobro de los recibos de Giahsa lo realiza, desde el 1 de julio de 2014, el Servicio de Gestión Tributaria de Huelva (SGTH), con lo que el proceso de domiciliación de los recibos queda condicionado por el cumplimiento de la normativa SEPA, que requiere que el titular o persona habilitada en la cuenta bancaria lo autorice. Esta autorización, denominada Mandato SEPA, debe ser ORIGINAL. Para ello, le adjuntamos el modelo que sólo tiene que firmarlo y entregarlo de alguna de las siguientes formas:
- Acudiendo en persona a una oficina de Giahsa (en Aljaraque, Aracena o La Palma del Condado) o del SGTH (https://sede.sgth.es/telefonos.php). Existe oficina en su localidad.
- Enviándolo por correo postal ordinario a Giahsa (Apdo. Correos nº 738. 21080-HUELVA).
- Si dispone de firma electrónica, puede enviarnos por email el documento firmado electrónicamente.
Una vez recibido el documento, su domiciliación será tramitada.
Baja de suministro
Los derechos y obligaciones del titular del suministro no se extinguen hasta que no se produzca la baja del contrato. Para evitar sorpresas desagradables, cuando el titular vende un inmueble debe darlo de baja o asegurarse de que el comprador tramita y hace efectiva el cambio de titularidad o nueva alta.
El proceso de baja se inicia presentando la correspondiente solicitud y facilitando a los técnicos de Giahsa la retirada del contador. Será necesario aportar la lectura del mismo para la liquidación de la póliza y la finalización de los trámites. En caso de que no se aporte, se liquidará con lectura estimada en función del histórico de consumos.